Les agences immobilières traversent une période troublante où des préjugés racistes prennent de plus en plus de forme explicite.
« Il y a peu, les clients formulait leurs exigences avec des sous-entendus : “Des gens comme vous et moi” ou “Pas n’importe qui”. Aujourd’hui, ces phrases sont remplacées par des directives directes », confie Marc, un agent immobilier depuis dix ans à Marseille.
« Les demandes ont évolué pour devenir plus claires. Un client m’a dit hier : “Je ne veux pas de personnes d’origine maghrébine” », explique Amandine, responsable d’une agence parisienne. « Ce genre de formulation n’était pas encore courant il y a cinq ans. »
Pour d’autres professionnels du secteur, la tendance s’accélère. « Les clients n’hésitent plus à exprimer leurs préjugés avec des termes très précis », dit Pierre, un formateur en équité. « Parfois, même des personnes qui sont elles-mêmes victimes de discrimination ne peuvent pas ignorer ces demandes. »
L’ampleur de ce phénomène soulève des questions urgentes : comment empêcher une normalisation des préjugés dans un secteur où l’inclusion est aujourd’hui une priorité ?
